Уведомление о порядке использования персональных данных

MATCH Hospitality AG
Tel:  +41 (0) 44 583 1461
info@match-hospitality.com

INTRODUCTION

 

Welcome to MATCH Hospitality AG's privacy notice.

MATCH Hospitality AG respects your privacy and is committed to protecting your personal data. This privacy notice will inform you as to how we look after your personal data (including when you simply visit our website regardless of where you visit it from) and tell you about your privacy rights and how the law protects you.

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Приветствуем Вас на страницах уведомления об использовании персональных данных МАТЧ Хоспиталити АГ.

МАТЧ Хоспиталити АГ уважает принцип защиты Вашей личной информации и стремится защищать ваши персональные данные. Это уведомление об использовании персональных данных сообщит вам о том, как мы следим за вашими персональными данными (в том числе когда вы просто посещаете наш веб-сайт независимо от того, откуда вы его посещаете), и расскажет вам о ваших правах на защиту личной информации и о том, как закон защищает вас.

1. IMPORTANT INFORMATION AND WHO WE ARE

 

1. ВАЖНАЯ ИНФОРМАЦИЯ И КТО МЫ

Purpose of this privacy notice

 

This privacy notice aims to give you information on how MATCH Hospitality AG collects and processes your personal data through your use of this website, including any data you may provide to us (through this website or otherwise) when you sign up to our newsletter, register an account, request a contact or call back, register your interest in one of our products or services, purchase anything or take part in a competition.

This website is not intended for children and we do not knowingly collect data relating to children (being a person under the age of 16 for the purpose of this privacy notice).

It is important that you read this privacy notice together with any other privacy notice or fair processing notice we may provide on specific occasions, when we are collecting or processing personal data about you, so that you are fully aware of how and why we are using your data. This privacy notice supplements the other notices and is not intended to override them.

 

Цель этого уведомления об использовании персональных данных

Данное уведомление об использовании персональных данных предоставляем вам информацию о том, как МАТЧ Хоспиталити АГ собирает и обрабатывает ваши персональные данные при использовании вами данного веб-сайта, включая любые данные, которые вы можете предоставить нам (через этот веб-сайт или иным образом), когда вы подписываетесь на нашу рассылку, регистрируетесь, создаете аккаунт, направляете запрос на контакт с вами, регистрируете интерес в отношении одного из наших продуктов или услуг, приобретаете что-либо или принимаете участие в конкурсе.

Этот веб-сайт не предназначен для детей, и мы сознательно не собираем данные, относящиеся к детям (будучи лицом в возрасте до 16 лет для целей настоящего уведомления об использовании персональных данных).

Важно, чтобы вы прочитали это уведомление об использовании персональных данных вместе с любым другим уведомлением о конфиденциальности или уведомлением о справедливой обработке, которое мы можем предоставить в особых случаях, когда мы собираем или обрабатываем ваши персональные данные, чтобы вы полностью знали, как и почему мы используем ваши данные. Это уведомление об использовании персональных данных дополняет другие уведомления и не предназначено для их отмены.

Controller

MATCH Hospitality AG is the data controller and responsible for your personal data (collectively referred to as "COMPANY", "we", "us" or "our" in this privacy notice).

If you have any questions about this privacy notice, including any requests to exercise your legal rights please contact us using the details set out below.

 

Контроллер

МАТЧ Хоспиталити АГ является контролером данных и отвечает за ваши персональные данные (в настоящем уведомлении об использовании персональных данных совместно именуемые «КОМПАНИЯ», «мы», «нас» или «наш»).

 

Если у вас есть какие-либо вопросы по поводу этого уведомления об использовании персональных данных, включая любые запросы на реализацию ваших законных прав, пожалуйста, свяжитесь с нами, используя данные, изложенные ниже.

Contact details

Full name of legal entity: MATCH Hospitality AG

Name: Information Security Manager

Email address: customerservice@match-hospitality.com

Postal address: Tödistrasse 17, 8002 Zurich, Switzerland

Telephone Number: +41 (0) 44 583 1461

You have the right to make a complaint at any time to the supervisory authority for data protection issues in your country of residence. We would, however, appreciate the chance to deal with your concerns before you approach your supervisory authority, so please contact us in the first instance.

Контактная информация

Полное наименование юридического лица: MATCH Hospitality AG/ МАТЧ Хоспиталити АГ

Имя: Менеджер по информационной безопасности

Адрес электронной почты: customerservice@match-hospitality.com

Почтовый адрес: Tödistrasse 17, 8002 Zurich, Switzerland / Тёдиштрассе 17, 8002 Цюрих, Швейцария

Номер телефона: +41 (0) 44 583 1461

Вы имеете право в любое время подать жалобу в орган надзора по вопросам защиты данных в вашей стране проживания. Однако мы будем признательны за возможность разобраться с вашими проблемами до того, как вы обратитесь в свой надзорный орган, поэтому сначала свяжитесь с нами.

Changes to the privacy notice and your duty to inform us of changes

This version was last updated on 10 June 2019.

It is important that the personal data we hold about you is accurate and current. Please keep us informed if your personal data changes during your relationship with us.

 

Изменения в уведомлении об использовании персональных данных и вашей обязанности информировать нас об изменениях

Эта версия была в последний раз обновлена 10 июня 2019 года.

Важно, чтобы ваши персональные данные, которые мы храним, были точными и актуальными. Пожалуйста, держите нас в курсе, если ваши перональные данные изменятся во время ваших отношений с нами.

Third-party links

This website may include links to third-party websites, plug-ins and applications. Clicking on those links or enabling those connections may allow third parties to collect or share data about you. We do not control these third-party websites and are not responsible for their privacy statements. When you leave our website, we encourage you to read the privacy notice of every website you visit.

 

Сторонние ссылки

Этот сайт может содержать ссылки на сторонние сайты, плагины и приложения. Нажатие на эти ссылки или включение этих соединений может позволить третьим сторонам собирать или передавать данные о вас. Мы не контролируем эти сторонние веб-сайты и не несем ответственности за их заявления о конфиденциальности. Когда вы покидаете наш веб-сайт, мы рекомендуем вам прочитать уведомление о конфиденциальности каждого веб-сайта, который вы посещаете.

2. THE DATA WE COLLECT ABOUT YOU

 

2. ДАННЫЕ, КОТОРЫЕ МЫ СОБИРАЕМ О ВАС

Personal data, or personal information, means any information about an individual from which that person can be identified. It does not include data where the identity has been removed (anonymous data).

We may collect, use, store and transfer different kinds of personal data about you which we have grouped together as follows (please note that depending on your arrangement with us, we may collect some or all of these different kinds of personal data about you):

  • Identity Dataincludes first name, maiden name, last name, username or similar identifier, title, date of birth, country of residence, language and gender.
  • Contact Dataincludes billing address, delivery address, e-mail address and telephone numbers.
  • Financial Dataincludes bank account and payment card details. Please note that whilst we may in limited circumstances receive payment card details from you, we do not store payment card details after payment has been made by you and received by us.
  • Transaction Dataincludes details about payments to and from you and other details of products and services you have purchased from us.
  • Technical Dataincludes internet protocol (IP) address, your login data, browser type and version, time zone setting and location, browser plug-in types and versions, operating system and platform and other technology on the devices you use to access this website.
  • Profile Dataincludes your username and password, purchases or orders made by you, your interests, preferences, feedback, and survey responses.
  • Usage Dataincludes information about how you use our website, products and services.
  • Marketing and Communications Data includes your preferences in receiving marketing from us and our third parties and your communication preferences.

We also collect, use, and share Aggregated Data or Pseudonymised Data such as statistical or demographic data for any purpose. Aggregated Data or Pseudonymised Data may be derived from your personal data but is not considered personal data in law as this data does not directly or indirectly reveal your identity. For example, we may aggregate your Usage Data to calculate the percentage of users accessing a specific website feature. However, if we combine or connect Aggregated Data or Pseudonymised Data with your personal data so that it can directly or indirectly identify you, we will treat the combined data as personal data which will only be used in accordance with this privacy notice.

If you require disabled or assisted access to any stadium or have special dietary requirements, you may provide, and we may collect and store Special Categories of Personal Data in the form of any disabilities or health conditions you may have. Apart from this we do not collect any other Special Categories of Personal Data about you (this includes details about your race or ethnicity, religious or philosophical beliefs, sex life, sexual orientation, political opinions, trade union membership, information about your health and genetic and biometric data). Nor do we collect any information about criminal convictions and offences.

 

Персональные данные или личная информация означает любую информацию о человеке, при помощи которой это лицо может быть идентифицировано. Это не включает данные, где была удалена идентификационная информация (анонимные данные).

Мы можем собирать, использовать, хранить и передавать различные виды персональных данных о вас, которые мы сгруппировали следующим образом (обратите внимание, что в зависимости от наших взаимоотношений с вами, мы можем собирать некоторые или все эти различные типы персональных данных о вас) :

Идентификационные данные включают в себя имя, девичью фамилию, фамилию, имя пользователя или аналогичный идентификатор, должность, дату рождения, страну проживания, язык и пол.

Контактные данные включают в себя адрес для выставления счетов, адрес доставки, адрес электронной почты и номера телефонов.

Финансовые данные включают данные банковского счета и платежной карты. Обращаем ваше внимание на то, что, хотя мы можем в некоторых случаях получать данные платежной карты от вас, мы не храним данные платежной карты после того, как платеж был произведен вами и получен нами.

Данные транзакции включают информацию о платежах вам и от вас, а также другие данные о продуктах и услугах, которые вы приобрели у нас.

Технические данные включают адрес интернет-протокола (IP), данные для входа, тип и версию браузера, местоположение и часовой пояс, типы и версии плагинов для браузера, операционную систему и платформу и другие технологии на устройствах, которые вы используете для доступа к этому веб-сайту. Данные профиля включают ваше имя пользователя и пароль, покупки или заказы, сделанные вами, ваши интересы, предпочтения, отзывы и ответы на опросы.

Данные об использовании включают информацию о том, как вы используете наш веб-сайт, продукты и услуги.

Маркетинговые и коммуникационные данные включают ваши предпочтения в получении маркетинга от нас и наших третьих лиц и ваши коммуникационные предпочтения.

Мы также собираем, используем и передаем Агрегированные данные или Обезличенные данные, такие как статистические или демографические данные, для любых целей. Агрегированные данные или Обезличенные данные могут быть получены из ваших личных данных, но по закону не считаются персональными данными, поскольку эти данные прямо или косвенно не раскрывают вашу личность. Например, мы можем объединить ваши Данные об использовании, чтобы рассчитать процент пользователей, получающих доступ к определенной функции веб-сайта. Однако, если мы объединяем или связываем Агрегированные данные или Обезличенные данные с вашими личными данными, чтобы они могли прямо или косвенно идентифицировать вас, мы будем рассматривать объединенные данные как личные данные, которые будут использоваться только в соответствии с настоящим уведомлением об использовании персональных данных.

Если вам требуется доступ для инвалидов или помощь на каком-либо стадионе или у вас есть особые диетические требования, вы можете предоставить, а мы можем собирать и хранить Особые категории персональных данных в форме любых нарушений или состояний вашего здоровья. Кроме этого, мы не собираем никакие другие Специальные категории личных данных о вас (это включает в себя информацию о вашей расе или этнической принадлежности, религиозных или философских убеждениях, сексуальной жизни, сексуальной ориентации, политических взглядах, членстве в профсоюзе, информацию о вашем здоровье и генетических данных и биометрические данные). Мы также не собираем никакой информации об уголовном преследовании.

If you fail to provide personal data

Where we need to collect personal data by law, or under the terms of a contract we have with you and you fail to provide that data when requested, we may not be able to perform the contract we have or are trying to enter into with you (for example, to provide you with goods or services). In this case, we may have to terminate our contract with you, but we will notify you if this is the case at the time.

 

Если вы не предоставите персональные данные

В тех случаях, когда нам необходимо собирать персональные данные в соответствии с законодательством или в соответствии с условиями заключенного с вами договора, и вы не можете предоставить эти данные по запросу, мы не сможем исполнить заключенный договор, или договор, который мы пытаемся заключить с вами (например, чтобы предоставить вам товары или услуги). В этом случае нам, возможно, придется расторгнуть наш договор с вами, но мы уведомив вас в таком случае.

3. HOW IS YOUR PERSONAL DATA COLLECTED?

 

3. КАК СОБИРАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ?

We use different methods to collect data from and about you, including through:

 

Мы используем различные методы сбора данных от вас и о вас, в том числе посредством:

  • Direct interactions.You may give us your Identity, Contact and Financial Data by filling in forms or by corresponding with us by post, phone, e-mail or otherwise. This includes personal data you provide when you:
  • apply for or purchase our products or services;
  • create an account on our website;
  • subscribe to our service or publications;
  • request marketing information to be sent to you;
  • enter a competition or survey; or
  • give us some feedback.

 

Прямое взаимодействие. Вы можете предоставить нам свои Идентификационные Контактные и Финансовые данные, заполнив формы или в переписке по почте, по телефону, электронной почте или иным способом. Это включает в себя личные данные, которые вы предоставляете, когда вы:

  • подаете заявку или приобрестаете наши продукты или услуги;
  • создаете учетную запись на нашем сайте;
  • подписываетесь на наш сервис или публикации;
  • запрашиваете маркетинговую информацию для отправки вам;
  • принимаете участие в конкурсе или опросе; или же
  • даете нам некоторую обратную связь.
  • Automated technologies or interactions.As you interact with our website, we may automatically collect Technical Data about your equipment, browsing actions and patterns. We collect this personal data by using cookies, server logs and other similar technologies. We may also receive Technical Data about you if you visit other websites employing our cookies. Please see our cookie policy for further details.

Technical Data from the following parties:

(a)analytics and search information providers such as Google; and

(b)advertising networks such as Microsoft.

 

Автоматизированные технологии или взаимодействия. Когда вы взаимодействуете с нашим веб-сайтом, мы можем автоматически собирать технические данные о вашем оборудовании, действиях и шаблонах просмотра. Мы собираем эти персональные данные с помощью файлов cookies, журналов сервера и других аналогичных технологий. Мы также можем получать технические данные о вас, если вы посещаете другие веб-сайты, использующие наши файлы cookies. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой в отношении файлов cookies для получения более подробной информации.

Технические данные от следующих сторон:

(a) поставщики аналитической и поисковой информации, такие как Google; а также

(б) рекламные сети, такие как Microsoft.

  • ● Contact, Financial and Transaction Data from providers of technical, payment and delivery services.

 

● Контактные, Финансовые и Данные транзакций от поставщиков технических, платежных услуг и услуг доставки.

4. HOW WE USE YOUR PERSONAL DATA

 

4. КАК МЫ ИСПОЛЬЗУЕМ ВАШИ ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

We will only use your personal data when the law allows us to. Most commonly, we will use your personal data in the following circumstances:

  • Where we need to perform the contract we are about to enter into or have entered into with you. Performance of Contract means processing your data and sharing your data with third parties where it is necessary for the performance of a contract to which you are a party or to take steps at your request before entering into such a contract.
  • Where it is necessary for our legitimate interests (or those of a third party) and your interests and fundamental rights do not override those interests.Legitimate Interest means the interest of our business in conducting and managing our business to enable us to give you the best service/product and the best and most secure experience. We make sure we consider and balance any potential impact on you (both positive and negative) and your rights before we process your personal data for our legitimate interests. We do not use your personal data for activities where our interests are overridden by the impact on you (unless we have your consent or are otherwise required or permitted to by law). You can obtain further information about how we assess our legitimate interests against any potential impact on you in respect of specific activities by contacting us at customerservice@match-hospitality.com.
  • Where we need to comply with a legal or regulatory obligation.Comply with a legal or regulatory obligation means processing your personal data where it is necessary for compliance with a legal or regulatory obligation that we are subject to.

Generally, we do not rely on consent as a legal basis for processing your personal data; other than we may in certain circumstances rely on consent as a legal basis for processing your personal data in relation to sending direct marketing communications to you via e-mail (if you consent to them doing so). You have the right to withdraw consent to marketing at any time by contacting us at customerservice@match-hospitality.com.

Мы будем использовать ваши персональные данные только тогда, когда это разрешено законом. Чаще всего мы будем использовать ваши персональные данные в следующих случаях:

Когда нам нужно исполнить договор, который мы собираемся заключить или заключили с вами. Исполнение договора означает обработку ваших данных и передачу ваших данных третьим сторонам, если это необходимо для исполнения договора, стороной которого вы являетесь, или для принятия мер по вашему запросу до заключения такого договора.

В тех случаях, когда это необходимо для наших законных интересов (или интересов третьей стороны), а также для ваших интересов и основных прав не лишающих юридической сила эти интересы. Законный интерес означает заинтересованность нашего бизнеса в ведении и управлении нашим бизнесом, чтобы мы могли предоставить вам лучший сервис / продукт и лучший и самый безопасный опыт. Мы обязательно учитываем и уравновешиваем любое потенциальное влияние на вас (как положительное, так и отрицательное) и ваши права, прежде чем обрабатывать ваши персональные данные в наших законных интересах. Мы не используем ваши персональные данные для действий, в которых наши интересы нарушаются из-за воздействия на вас (если у нас нет вашего согласия или иного не требуется или не разрешено законом). Вы можете получить дополнительную информацию о том, как мы оцениваем наши законные интересы в отношении любого потенциального воздействия на вас в отношении конкретных действий, связавшись с нами по адресу customerservice@match-hospitality.com.

Где мы должны соблюдать законные или процессуальные обязательства. Соблюдать законное или процессуальное обязательство означает обработку ваших персональных данных, если это необходимо для соблюдения законного или процессуального обязательства, которое к нам применяется.

Как правило, мы не полагаемся на согласие в качестве правовой основы для обработки ваших персональных данных; кроме того, мы можем при определенных обстоятельствах полагаться на согласие в качестве правовой основы для обработки ваших персональных данных в связи с отправкой вам прямых маркетинговых сообщений по электронной почте (если вы даете согласие на это). У вас есть право отозвать согласие на маркетинг в любое время, связавшись с нами по адресу customerservice@match-hospitality.com.

Purposes for which we will use your personal data

We have set out below, in a table format, a description of all the ways we plan to use your personal data, and which of the legal bases we rely on to do so. We have also identified what our legitimate interests are where appropriate.

Please note that we may process your personal data for more than one lawful ground depending on the specific purpose for which we are using your data. Please contact us at customerservice@match-hospitality.com if you need details about the specific legal ground we are relying on to process your personal data where more than one ground has been set out in the table below.

 

Цели, для которых мы будем использовать ваши персональные данные

Ниже мы изложили в табличном формате описание всех способов, которыми мы планируем использовать ваши персональные данные, и какие правовые основы мы используем для этого. Мы также определили наши законные интересы, где это уместно.

 

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные для более чем одного законного основания в зависимости от конкретной цели, для которой мы используем ваши данные. Пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу customerservice@match-hospitality.com, если вам нужны подробности о конкретном правовом основании, на которое мы полагаемся при обработке ваших персональных данных, если в приведенной ниже таблице указано более одного основания.

Purpose/Activity

Цель/Действие

Type of data

Тип данных

Lawful basis for processing including basis of legitimate interest

Законное основание на обработку включая основание на законном интересе

To register you as a new customer

Регистрация Вас в качестве нового клиента

(a) Identity / Идентификационные

(b) Contact / Контактные

Performance of a contract with you / Исполнение договора с вами

To process and deliver your order including:

(a) Sending our invoice and managing payments, fees and charges

(b) Collecting and recovering money owed to us

(c) Delivering the goods and services to you /

Для обработки и доставки вашего заказа, в том числе:

(а) Отправка нашего счета и управление платежами, сборами и оплатами

(б) Сбор и возврат денег, причитающихся нам

(в) Доставка товаров и услуг для вас

(a) Identity / Идентификационные

(b) Contact / Контактные

(c) Financial / Финансовые

(d) Transaction / Транзакционные

(e) Marketing and Communications / Маркетинг и Коммуникации

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary for our legitimate interests (to recover debts due to us) /

(а) Выполнение контракта с вами

(б) необходимо для наших законных интересов (чтобы вернуть долги, причитающиеся нам)

To manage our relationship with you which will include:

(a) Notifying you about (i) changes to our terms or

privacy policy, and (ii) your account and purchase

(b) Asking you to provide feedback or take a survey

(c) Providing you with our general customer service communications

d) Providing you with important last minute or emergency event communications /

Для управления нашими отношениями с вами, которые будут включать:

(а) Уведомление вас (i) об изменениях наших условий или уведомления об использовании персональных данных и (ii) о вашей учетной записи и покупке

(б) просьбу к вмс оставить отзыв или принять участие в опросе

(c) предоставление вам наших общих сообщений обслуживания клиентов

г) предоставление вам важных сообщений в последнюю минуту или аварийных событий

(a) Identity / Идентификационные

(b) Contact / Контактные

(c) Profile / Данные профиля

(d) Marketing and Communications / Маркетинг и коммуникации

 

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary to comply with a legal obligation

(c) Necessary for our legitimate interests (to keep our records updated and to study how customers use our products/services) /

(а) Исполнение договора с вами

(б) Необходимость соблюдать юридическое обязательство

(в) Необходимость для наших законных интересов (чтобы наши записи обновлялись и изучалось, как клиенты используют наши продукты / услуги)

 

To enable you to partake in a prize draw, competition or complete a survey /

Чтобы вы могли принять участие в розыгрыше призов, участвовать в конкурсе или пройти опрос

(a) Identity / Идентификационные

(b) Contact / Контактные

(c) Profile / Данные профиля

(d) Usage / Данные об использовании

(e) Marketing and Communications / Маркетинг и коммуникации

(a) Performance of a contract with you

(b) Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them and grow our business) / (а) Исполнение договора с вами

(b) Необходимость для наших законных интересов (чтобы изучить, как клиенты используют наши продукты / услуги, развивать их и развивать наш бизнес)

To administer and protect our business and this website (including troubleshooting, data analysis, testing, system maintenance, support, reporting and hosting of data) /

Для администрирования и защиты нашего бизнеса и данного веб-сайта (включая устранение неполадок, анализ данных, тестирование, обслуживание системы, поддержку, создание отчетов и размещение данных)

(a) Identity / Идентификационные

(b) Contact / Контактные

(c) Technical / Технические

(a) Necessary for our legitimate interests (for running our business, provision of administration and IT services, network security, to prevent fraud and in the context of a business reorganisation or group restructuring exercise)

(b) Necessary to comply with a legal obligation /

(a) Необходимость для наших законных интересов (для ведения нашего бизнеса, предоставления административных и ИТ-услуг, обеспечения безопасности сети, предотвращения мошенничества и в контексте реорганизации бизнеса или реструктуризации группы)

(б) Необходимость соблюдать законное обязательство

To deliver relevant website content and advertisements to you and measure or understand the effectiveness of the advertising we serve to you / Для предоставления вам соответствующего контента и рекламы на веб-сайте, а также для измерения или понимания эффективности рекламы, которую мы вам предоставляем

(a) Identity / Идентификационные

(b) Contact / Контактные

(с) Profile / Данные профиля

(d) Usage / Данные об использовании

(e) Marketing and Communications / Маркетинг и коммуникации

(f) Technical / Технические

Necessary for our legitimate interests (to study how customers use our products/services, to develop them, to grow our business and to inform our marketing strategy) /

Необходимость для наших законных интересов (для изучения того, как клиенты используют наши продукты / услуги, для их развития, для развития нашего бизнеса и для информирования о нашей маркетинговой стратегии)

To use data analytics to improve our website, products/services, marketing, customer relationships and experiences /

Использование аналитики данных для улучшения нашего веб-сайта, продуктов / услуг, маркетинга, отношений с клиентами и опыта

(a) Technical / Технические

(b) Usage / Данные об использовании

Necessary for our legitimate interests (to define types of customers for our products and services, to keep our website updated and relevant, to develop our business and to inform our marketing strategy) / Необходимость для наших законных интересов (чтобы определить типы клиентов для наших продуктов и услуг, чтобы поддерживать наш веб-сайт обновленным и актуальным, развивать наш бизнес и информировать нашу маркетинговую стратегию)

To make suggestions and recommendations to you about goods or services that may be of interest to you /

Для того, чтобы делать предложения и рекомендации о товарах или услугах, которые могут вас заинтересовать

(a) Identity / Идентификационные

(b) Contact / Контактные

(с) Profile / Данные профиля

(d) Usage / Данные об использовании

(e) Profile / Данные профиля

Necessary for our legitimate interests (to develop our products/services and grow our business) /

Необходимость для наших законных интересов (для развития наших продуктов / услуг и развития нашего бизнеса)

Marketing

We strive to provide you with choices regarding certain personal data uses, particularly around marketing and advertising. We have established the following personal data control mechanisms:

 

Маркетинг

Мы стремимся предоставить вам выбор в отношении определенных видов использования персональных данных, особенно в области маркетинга и рекламы. Мы создали следующие механизмы контроля персональных данных:

Promotional offers from us

We may use your Identity, Contact, Technical, Usage and Profile Data to form a view on what we think you may want or need, or what may be of interest to you. This is how we decide which products, services and offers may be relevant for you (we call this marketing).

You may receive marketing communications from us if you have consented to it or requested information from us or entered into a contract with us or if you provided us with your details when you entered a competition or registered for a promotion and, in each case, you have given us authority to receive that marketing.

 

Рекламные предложения от нас

Мы можем использовать ваши Идентификационные, Контактные, Технические данные, Данные об использовании и Данные о профиле, чтобы сформировать представление о том, что мы думаем вы можете хотеть или в чем нуждаться, или что может быть интереным для вас. Вот как мы решаем, какие продукты, услуги и предложения могут иметь отношение к вам (мы называем это маркетингом).

 

Вы можете получать маркетинговые сообщения от нас, если вы дали на это согласие или запросили информацию у нас или заключили с нами договор, или если вы предоставили нам свои данные, когда вы участвовали в конкурсе или зарегистрировались для рекламы, и в каждом случае вы дали нам право на рассылку такого маркетинга.

Third-party marketing

We will get your express opt-in consent before we share your personal data with any company outside the MATCH Hospitality AG group of companies for marketing purposes.

 

Сторонний маркетинг

Мы получим ваше явное согласие, прежде чем мы передадим ваши персональные данные любой компании за пределами группы компаний МАТЧ Хоспиталити АГ в маркетинговых целях.

Opting out

You can ask us or third parties to stop sending you marketing messages at any time by following the optoutlinks on any marketing message sent to you or by contacting us at customerservice@match-hospitality.com at any time or by logging into your account and checking or unchecking relevant boxes to adjust your marketing preferences.

Where you opt out of receiving these marketing messages, we may still retain some of your personal data and contact you in relation to your contract, purchase or other transactions with us.

Отказ от получения рассылки

Вы можете попросить нас или третьих лиц прекратить отправку вам маркетинговых сообщений в любое время, перейдя по ссылкам отказа в любом отправленном вам маркетинговом сообщении или связавшись с нами по электронному адресу customerservice@match-hospitality.com в любое время или войдя в свою учетную запись и поставив или убрав соответствующие флажки, чтобы настроить ваши маркетинговые предпочтения.

 

Если вы отказываетесь от получения этих маркетинговых сообщений, мы можем сохранять некоторые ваши персональные данные и связываться с вами в связи с вашим договором, покупкой или другими транзакциями с нами.

Cookies

You can set your browser to refuse all or some browser cookies, or to alert you when websites set or access cookies. If you disable or refuse cookies, please note that some parts of this website may become inaccessible or not function properly. For more information about the cookies we use, please see our cookie policy.

 

Cookies

Вы можете настроить свой браузер так, чтобы он отказывался от всех или некоторых файлов cookies браузера или предупреждал вас, когда веб-сайты устанавливают файлы cookies или получают к ним доступ. Если вы отключите или откажетесь от файлов cookies, обратите внимание, что некоторые части этого веб-сайта могут стать недоступными или работать неправильно. Для получения дополнительной информации о файлах cookies, которые мы используем, ознакомьтесь с нашей политикой использования файлов cookies.

Change of purpose

We will only use your personal data for the purposes for which we collected it, unless we reasonably consider that we need to use it for another reason and that reason is compatible with the original purpose.

If you wish to get an explanation as to how the processing for the new purpose is compatible with the original purpose, please contact us at customerservice@match-hospitality.com.

Please note that we may process your personal data without your knowledge or consent, in compliance with the above rules, where this is required or permitted by law.

 

Изменение цели

Мы будем использовать ваши персональные данные только в тех целях, для которых мы их собирали, если только мы не сочтем, что нам нужно использовать их по другой причине, и эта причина совместима с первоначальной целью.

 

Если вы хотите получить объяснение того, как обработка для новой цели совместима с первоначальной целью, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу customerservice@match-hospitality.com.

 

Обратите внимание, что мы можем обрабатывать ваши персональные данные без вашего ведома или согласия в соответствии с вышеуказанными правилами, если это требуется или разрешено законодательством.

5. DISCLOSURES OF YOUR PERSONAL DATA

 

5. РАСКРЫТИЕ ВАШИХ ЛИЧНЫХ ДАННЫХ

We may have to share your personal data with the parties set out below for the purposes set out in the table in paragraph 4 above.

  • Internal Third Parties. Other companies in the MATCH Hospitality group of companies who provide IT and system administration services and undertake leadership reporting.
  • External Third Parties. Including the following:
  • ○ Service providers acting as processors who provide payment, IT and system administration services, with whom we need to share your information in order to obtain payment from you or to provide the product or service you have requested.
  • ○ Professional advisers or investigators acting as processors or joint controllers including lawyers, bankers, auditors and insurers who provide consultancy, banking, legal, insurance and accounting services.
  • ○ Law enforcement agencies or local authorities, or security services for the purposes of event security and safety.
  • ○ Relevant tax authorities, regulators and other authorities acting as processors or joint controllers who require reporting of processing activities in certain circumstances.
  • ○ Event or tournament organisers (including but not limited to FIFA, the LOC, ATP or F1).
  • ○ Media buying and web agencies including organisations managing or purchasing paid search keywords or display advertising.
  • ○ Companies delivering goods or services to you (in cases where we act as an authorised reseller and/or sales agent).
  • Third parties to whom we may choose to sell, transfer, or merge parts of our business or our assets. Alternatively, we may seek to acquire other businesses or merge with them. If a change happens to our business, then the new owners may use your personal data in the same way as set out in this privacy notice.

We require all third parties to respect the security of your personal data and to treat it in accordance with the law. We do not allow our third-party service providers to use your personal data for their own purposes and only permit them to process your personal data for specified purposes and in accordance with our instructions.

 

Возможно, нам придется передавать ваши персональные данные третьим лицам, указанным ниже, в целях, указанных в таблице в пункте 4 выше.

Внутренние третьи стороны. Другие компании, входящие в группу компаний МАТЧ Хоспиталити, которые предоставляют ИТ-услуги и услуги системного дминистрирования, а также осуществляют руководство.

Внешние третьи стороны. Включая следующее:

○ Поставщики услуг, выступающие в качестве процессоров, которые предоставляют платежные услуги, услуги ИТ и системного администрирования, с которыми нам нужно делиться вашей информацией для получения оплаты от вас или для предоставления запрошенного вами продукта или услуги.

○ Профессиональные консультанты или аудиторы, действующие в качестве операторов по обработке данных или совместных контролеров, включая юристов, банкиров, аудиторов и страховщиков, которые предоставляют консультационные, банковские, юридические, страховые и бухгалтерские услуги.

○ Правоохранительные органы или местные органы власти или службы безопасности в целях обеспечения безопасности и защиты мероприятий.

○ Соответствующие налоговые органы, регуляторы и другие органы, действующие в качестве обработчиков или совместных контролеров, которые требуют отчетности о процессах обработки при определенных обстоятельствах.

○ Организаторы соревнований или турниров (включая, помимо прочего, ФИФА, Оргкомитеты, ATP или F1).

○ СМИ и веб-агентства, включая организации, управляющие или покупающие платные ключевые слова для поиска или показывающие рекламу.

○ Компании, поставляющие вам товары или услуги (в случаях, когда мы выступаем в качестве авторизованного посредника и / или агента по продажам).

● Третьим лицам, которым мы можем продавать, передавать или объединять части нашего бизнеса или наших активов. В качестве альтернативы мы можем стремиться к приобретению других предприятий или слиянию с ними. Если с нашим бизнесом произойдут изменения, новые владельцы могут использовать ваши личные данные так же, как указано в данном уведомлении об использовании персональных данных.

Мы требуем от всех третьих сторон уважать безопасность ваших персональных данных и обращаться с ними в соответствии с законом. Мы не разрешаем нашим сторонним поставщикам услуг использовать ваши персональные данные в своих целях и разрешаем им обрабатывать ваши персональные данные только в указанных целях и в соответствии с нашими инструкциями.

6. INTERNATIONAL TRANSFERS

 

6. ТРАНСГРАНИЧНАЯ ПЕРЕДАЧА

We share your personal data within the MATCH Hospitality group. This will involve transferring your data outside the European Economic Area (EEA).

Your personal data information may be processed in Switzerland and may be stored and used elsewhere depending on the location of the MATCH Hospitality group company or service provider who is permitted to access such information under these rules (and such locations may include countries which may not afford the same level of protection of such data as the country from which you provided the information).

Some of our external third parties are based outside the European Economic Area (EEA) so their processing of your personal data will involve a transfer of data outside the EEA.

Whenever we transfer your personal data out of the EEA, we ensure a similar degree of protection is afforded to it by seeking to implement at least one of the following safeguards:

 

  • ● We will only transfer your personal data to countries that have been deemed to provide an adequate level of protection for personal data by the European Commission. For further details, see European Commission: Adequacy of the protection of personal data in non-EU countries.
  • ● Where we use certain service providers, we may use specific contracts approved by the European Commission which give personal data the same protection it has in Europe. For further details, see European Commission: Model contracts for the transfer of personal data to third countries.
  • ● Where we use providers based in the US, we may transfer data to them if they are part of the Privacy Shield which requires them to provide similar protection to personal data shared between the Europe and the US. For further details, see European Commission: EU-US Privacy Shield.

 

Мы делимся вашими личными данными в группе МАТЧ Хоспиталити. Это будет включать в себя передачу ваших данных за пределы Европейской экономической зоны (ЕЭЗ).

 

Информация о ваших персональных данных может обрабатываться в Швейцарии и может храниться и использоваться в другом месте, в зависимости от местоположения компании группы МАТЧ Хоспиталити или поставщика услуг, которому разрешен доступ к такой информации в соответствии с настоящими правилами (и такие местоположения могут включать страны, которые могут не исползовать тот же уровень защиты таких данных, что и страна, из которой вы предоставили информацию).

 

Некоторые из наших внешних третьих сторон базируются за пределами Европейской экономической зоны (ЕЭЗ), поэтому их обработка ваших личных данных будет включать передачу данных за пределы ЕЭЗ.

 

Всякий раз, когда мы передаем ваши персональные данные из ЕЭЗ, мы гарантируем, что им будет предоставлена аналогичная степень защиты, стремясь внедрить хотя бы одну из следующих мер безопасности:

 

● Мы будем передавать ваши персональные данные только в те страны, которые Европейская комиссия считает адекватным уровнем защиты персональных данных. Для получения более подробной информации см. Европейская комиссия: достаточность защиты персональных данных в странах, не входящих в ЕС.

● В тех случаях, когда мы используем определенных поставщиков услуг, мы можем использовать специальные контракты, утвержденные Европейской комиссией, которые предоставляют персональные данные той же защите, что и в Европе. Для получения дополнительной информации см. Европейская комиссия: типовые контракты на передачу персональных данных в третьи страны.

● В тех случаях, когда мы используем провайдеров, базирующихся в США, мы можем передавать им данные, если они являются частью Privacy Shield, который требует, чтобы они обеспечивали аналогичную защиту личных данных, передаваемых между Европой и США. Для получения дополнительной информации см. Европейская комиссия: Щит конфиденциальности ЕС-США.

7. DATA SECURITY

 

7. БЕЗОПАСНОСТЬ ДАННЫХ

We have put in place appropriate security measures to prevent your personal data from being accidentally lost, used, or accessed in an unauthorised way, altered, or disclosed. In addition, we limit access to your personal data to those employees, agents, contractors and other third parties who have a business need to know. They will only process your personal data on our instructions and they are subject to a duty of confidentiality. However, the Internet is an open system and we cannot guarantee that unauthorised third parties will never be able to defeat those measures or use your personal information for improper purposes.

We have put in place procedures to deal with any suspected personal data breach and will notify you and any applicable regulator of a breach where we are legally required to do so.

If you communicate with us by e-mail, you should note that the secrecy of Internet e-mail is uncertain. By sending sensitive or confidential e-mail messages or information which are not encrypted you accept the risk of such uncertainty and possible lack of confidentiality over the Internet.

 

Мы приняли соответствующие меры безопасности, чтобы предотвратить случайную потерю, использование или доступ к вашим личным данным несанкционированным образом, их изменение или раскрытие. Кроме того, мы ограничиваем доступ к вашим персональным данным только тем сотрудникам, агентам, подрядчикам и другим третьим лицам, которым необходимо знать их знать в связи с бизнес необходимостью. Они будут обрабатывать ваши персональные данные только в соответствии с нашими инструкциями, и на них будет распространяться обязанность соблюдения конфиденциальности. Тем не менее, Интернет является открытой системой, и мы не можем гарантировать, что посторонние третьи лица никогда не смогут победить эти меры или использовать вашу личную информацию в ненадлежащих целях.

 

Мы внедрили процедуры для устранения любых подозрений в нарушении персональных данных и уведомим вас и любого применимого регулятора о нарушении, если мы обязаны это сделать в соответсвтии с законом.

 

Если вы общаетесь с нами по электронной почте, вам следует помнить, что секретность электронной почты в Интернете является неопределенной. Отправляя конфиденциальные сообщения электронной почты или информацию, которая не зашифрована, вы принимаете на себя риск такой неопределенности и возможного отсутствия конфиденциальности через Интернет.

8. DATA RETENTION

 

8. СОХРАНЕНИЕ ДАННЫХ

How long will you use my personal data for?

We will only retain your personal data for as long as necessary to fulfil the purposes we collected it for, including for the purposes of satisfying any legal, accounting, or reporting requirements and/or, where you have provided your consent, future marketing, and other related communications with you.

To determine the appropriate retention period for personal data, we consider the amount, nature, and sensitivity of the personal data, the potential risk of harm from unauthorised use or disclosure of your personal data, the purposes for which we process your personal data and whether we can achieve those purposes through other means, and the applicable legal requirements.

By law we have to keep basic information about our customers (including Contact, Identity, Financial and Transaction Data) for up to six years after they cease being customers for tax purposes.

In some circumstances you can ask us to delete your data (please see Request erasure below for further information).

In some circumstances we may anonymise your personal data (so that it can no longer be associated with you) for research or statistical purposes in which case we may use this information indefinitely without further notice to you.

 

 

Как долго вы будете использовать мои персональные данные?

Мы будем хранить ваши персональные данные только в течение срока, необходимого для выполнения целей, для которых мы их собирали, в том числе в целях удовлетворения любых юридических, бухгалтерских или отчетных требований и / или если вы дали свое согласие - в будущем для маркетинга и других коммуникаций с вами.

 

Чтобы определить подходящий срок хранения персональных данных, мы учитываем объем, характер и конфиденциальность персональных данных, потенциальный риск причинения вреда в результате несанкционированного использования или разглашения ваших персональных данных, целей, для которых мы обрабатываем ваши персональные данные, и как мы можем достичь этих целей другими способами и применимыми требованиями законодательства.

 

По закону мы должны хранить основную информацию о наших клиентах (в том числе Контактные, Идентификационные, Финансовые данные и Данные транзакций) в течение шести лет после того, как они перестают быть клиентами для целей налогообложения.

 

В некоторых случаях вы можете попросить нас удалить ваши данные (см. Запрос на удаление ниже для получения дополнительной информации).

 

В некоторых случаях мы можем обезличить ваши персональные данные (чтобы они больше не могли быть связаны с вами) для исследовательских или статистических целей, и в этом случае мы можем использовать эту информацию в течение неопределенного времени без дополнительного уведомления.

9. YOUR LEGAL RIGHTS

 

9. ВАШИ ЗАКОННЫЕ ПРАВА

Under certain circumstances, you have rights under data protection laws in relation to your personal data. You have the right to:

 

  • Request access to your personal data (commonly known as a "data subject access request"). This enables you to receive a copy of the personal data we hold about you and to check that we are lawfully processing it.
  • Request correction of the personal data that we hold about you. This enables you to have any incomplete or inaccurate data we hold about you corrected (though we may need to verify the accuracy of the new data you provide to us). If we provide you with an account, you may review, correct, update or change your personal information at any time by accessing your account on http://www.match-hospitality.com.
  • Request erasure of your personal data. This enables you to ask us to delete or remove personal data where there is no good reason for us continuing to process it. You also have the right to ask us to delete or remove your personal data where you have successfully exercised your right to object to processing (see below), where we may have processed your information unlawfully or where we are required to erase your personal data to comply with local law. Note, however, that we may not always be able to comply with your request of erasure for specific legal reasons which will be notified to you, if applicable, at the time of your request.
  • Object to processing of your personal data where we are relying on a legitimate interest (or those of a third party) and there is something about your particular situation which makes you want to object to processing on this ground as you feel it impacts on your fundamental rights and freedoms. You also have the right to object where we are processing your personal data for direct marketing purposes. In some cases, we may demonstrate that we have compelling legitimate grounds to process your information which override your rights and freedoms.
  • Request restriction of processing of your personal data. This enables you to ask us to suspend the processing of your personal data in the following scenarios: (a) if you want us to establish the data's accuracy; (b) where our use of the data is unlawful but you do not want us to erase it; (c) where you need us to hold the data even if we no longer require it as you need it to establish, exercise or defend legal claims; or (d) you have objected to our use of your data but we need to verify whether we have overriding legitimate grounds to use it.
  • Request the transfer of your personal data to you or to a third party. We will provide to you, or a third party you have chosen, your personal data in a structured, commonly used, machine-readable format. Note that this right only applies to automated information which you initially provided consent for us to use or where we used the information to perform a contract with you.
  • Withdraw consent at any time where we are relying on consent to process your personal data. However, this will not affect the lawfulness of any processing carried out before you withdraw your consent. If you withdraw your consent, we may not be able to provide certain products or services to you or fulfil our contractual obligations. We will advise you if this is the case at the time you withdraw your consent.

If you wish to exercise any of the rights set out above, please contact us at customerservice@match-hospitality.com.

 

При определенных обстоятельствах у вас есть права в соответствии с законами о защите данных в отношении ваших персональных данных. Вы имеете право:

 

Запросить доступ к вашим персональным данным (обычно называемый «запросом доступа субъекта данных»). Это позволяет вам получить копию перснальных данных, которые мы храним о вас, и проверить, что мы обрабатываем их на законных основаниях.

Запросить исправление персональных данных, которые мы храним о вас. Это позволяет вам исправить любые неполные или неточные данные, которые мы храним о вас (хотя нам может потребоваться проверить точность новых данных, которые вы нам предоставляете). Если мы предоставим вам учетную запись, вы можете просмотреть, исправить, обновить или изменить свою личную информацию в любое время, зайдя в свою учетную запись на сайте http://www.match-hospitality.com.

Запросить удаление ваших персональных данных. Это позволяет вам попросить нас удалить персональные данные, если у нас нет веских оснований продолжать их обработку. Вы также имеете право попросить нас удалить ваши персональные данные, если вы успешно воспользовались своим правом на возражение против обработки (см. Ниже), когда мы могли обработать вашу информацию незаконно или когда мы обязаны стереть ваши персональные данные с целью соблюдения местного законодательства. Однако обратите внимание, что мы не всегда можем выполнить ваш запрос на удаление по конкретным юридическим причинам, о которых вам сообщат, если это применимо, во время вашего запроса.

Возражать против обработки ваших персональных данных, когда мы полагаемся на законный интерес (или интересы третьих сторон), и в вашей конкретной ситуации есть что-то, что заставляет вас возражать против обработки на этом основании, поскольку вы чувствуете, что это влияет на ваши основные права и свободы. Вы также имеете право возразить, когда мы обрабатываем ваши персональные данные в целях прямого маркетинга. В некоторых случаях мы можем продемонстрировать, что у нас есть веские законные основания для обработки вашей информации, которая отвергает ваши права и свободы.

Запросить ограничение обработки ваших персональных данных. Это позволяет вам просить нас приостановить обработку ваших персональных данных в следующих случаях: (a) если вы хотите, чтобы мы установили точность данных; (б) когда мы используем данные незаконно, но вы не хотите, чтобы мы их стирали; (c) когда вам нужно, чтобы мы хранили данные, даже если они нам больше не нужны, так как они нужны вам для установления, применения или защиты юридических требований; или (d) вы возражали против использования нами ваших данных, но нам необходимо проверить, есть ли у нас первостепенные законные основания для их использования.

Запросить передачу ваших персональных данных вам или третьему лицу. Мы предоставим вам или выбранной вами третьей стороне ваши персональные данные в структурированном, широко используемом, машиночитаемом формате. Обратите внимание, что это право распространяется только на автоматизированную информацию, на испольование которой вы изначально предоставили нам согласие, или когда мы использовали эту информацию для исполнения договора с вами.

Отозвать согласие в любое время, когда мы полагаемся на согласие на обработку ваших персональных данных. Однако это не повлияет на законность какой-либо обработки, выполненной до того, как вы отозвали свое согласие. Если вы отзовете свое согласие, мы не сможем предоставить вам определенные продукты или услуги или выполнить наши договорные обязательства. Мы сообщим вам об этом в тот момент, когда вы отзываете свое согласие.

Если вы хотите воспользоваться какими-либо правами, изложенными выше, свяжитесь с нами по адресу customerservice@match-hospitality.com.

No fee usually required

You will not have to pay a fee to access your personal data (or to exercise any of the other rights). However, we may charge a reasonable fee if your request is clearly unfounded, repetitive or excessive.

 

Обычно плата не требуется

Вам не нужно будет оплаичвать доступ к вашим персональным данным (или для осуществления любых других прав). Однако мы можем взимать разумную плату, если ваш запрос явно необоснованный, повторный или чрезмерный.

What we may need from you

We may need to request specific information from you to help us confirm your identity and ensure your right to access your personal data (or to exercise any of your other rights). This is a security measure to ensure that personal data is not disclosed to any person who has no right to receive it. We may also contact you to ask you for further information in relation to your request to speed up our response.

Что нам может понадобиться от вас

Нам может потребоваться запросить у вас конкретную информацию, чтобы помочь нам подтвердить вашу личность и обеспечить ваше право на доступ к вашим персональным данным (или на осуществление любых других ваших прав). Это мера безопасности, гарантирующая, что персональные данные не будут разглашены никому, кто не имеет права на их получение. Мы также можем связаться с вами, чтобы запросить дополнительную информацию относительно вашего запроса, чтобы ускорить наш ответ.

Time limit to respond

We try to respond to all legitimate requests within one month. Occasionally it may take us longer than a month if your request is particularly complex or you have made a number of requests. In this case, we will notify you and keep you updated.

 

Время ответа

Мы стараемся отвечать на все законные запросы в течение одного месяца. Иногда это может занять у нас больше месяца, если ваш запрос является особенно сложным или вы сделали несколько запросов. В этом случае мы уведомим вас и будем держать вас в курсе.

QUESTIONS OR SUGGESTIONS

If you have questions or suggestions about this Privacy Notice or your personal data, please contact us at customerservice@match-hospitality.com.

 

ВОПРОСЫ ИЛИ ПРЕДЛОЖЕНИЯ

Если у вас есть вопросы или предложения по поводу данного Уведомления об использовании персональных данных или ваших персональных данных, свяжитесь с нами по адресу customerservice@match-hospitality.com.